Objectifs
• Savoir identifier les préférences de durabilité de vos clients
• Savoir positionner votre offre de produits par rapport au marché et à vos concurrents
• Être prêt à répondre aux interrogations de vos clients
Programme
Ce programme permet de guider vos clients et de transformer une obligation réglementaire en opportunité pour développer votre relation client.
Il est structuré en 4 blocs :
• Éléments règlementaires sur le recueil des préférences de durabilité
• Les 3 profils de produits
• Marché et bonnes pratiques
• Pratiquer des situations avec des clients
1ère partie : Éléments règlementaires sur le recueil des préférences de durabilité
• Rappels sur les concepts clés de la finance durable
• Eléments clés des directives DDA/MIF2, guides ESMA/EIOPA et AMF/ACPR
• Concrètement, ce qu’un conseil financier est en droit de faire et de ne pas faire
2ème partie : Les 3 profils de produits
• Produits de type A et fonctionnement de la taxonomie européenne
• Produits de type B et objectifs d’investissement durable (SFDR)
• Produits de type C et PAI (Principales Incidences Négatives – SFDR)
3ème partie : Marché et bonnes pratiques
• La taille du marché des fonds A, B, C
• Le lien entre les fonds durables A, B, C et les labels (ISR, Greenfin...)
• Les bonnes pratiques des conseillers financiers, distributeurs et sociétés de gestion
4ème partie : Pratiquer des situations avec des clients
• Jeu de rôle avec différents profils clients ayant différentes préférences ESG
• Comment présenter simplement et sans greenwashing les produits durables
Encadrement
Public et prérequis
Moyens pédagogiques
Présentiel : salle tout équipée (wifi, connectique, grand écran, paperboards), projection d’un support.
A distance : la formation se fait par Teams, avec projection d’un support.
Le support de formation est transmis à la suite des sessions avec une bibliothèque de ressources.
Plusieurs outils interactifs sont utilisés pour les exercices, les quiz et les sondages (Klaxoon, Menti, Tally, etc.)
• Exposés théoriques
• Mises en situation
• Études de cas, exemples
• Travail en atelier
Modalités d'évaluation
Un questionnaire de positionnement et de recueil des souhaits individuels est envoyé aux participants au moins une semaine avant la formation.
A la fin de chaque module et en fin de formation, un quiz à chaud nominatif permet de vérifier l’acquisition par chacun des compétences visées.
Dans les jours qui suivent, un quiz à froid, nominatif également, permet l’ancrage des connaissances.
Accès handicap
Toute demande d'adaptation peut être étudiée en amont de la formation en fonction du besoin des personnes. Pour les personnes en situation de handicap, ou en cas de dispositions particulières à prévoir pour assurer le bon suivi de la formation, merci de nous contacter par email sur formation@moonshot.run
Une formation certifiée Qualiopi
Durée : 1 session de 3h30
Dates : à venir
Horaire : de 9h30 à 13h
Lieu : 125 rue Aristide Briand - 92300 Levallois-Perret
M° Anatole France (Ligne 3) ou Gare de Clichy Levallois (Transilien Ligne L) ou M° Porte de Clichy (Ligne 14))
Tarif : 650 € H.T.